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昨天,市工商局、市消协联合盘点近期消费投诉热点,“12315”、“96315”两条热线近期接到的家具类产品投诉上升,很多商家在消费者购买家具后拖延解决质量问题,导致超过“三包期”,或者家具的折旧时间延长,成为消费投诉热点。
北京家具售后投诉攀高 三包期内付折旧费退货
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家具售后投诉近期攀高 多涉及拖延解决质量问题
市工商局、市消协联合盘点近期消费投诉热点,“12315”、“96315”两条热线近期接到的家具类产品投诉上升,很多商家在消费者购买家具后拖延解决质量问题,导致超过“三包期”,或者家具的折旧时间延长,成为消费投诉热点。
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昨天,市工商局、市消协联合盘点近期消费投诉热点,“12315”、“96315”两条热线近期接到的家具类产品投诉上升,很多商家在消费者购买家具后拖延解决质量问题,导致超过“三包期”,或者家具的折旧时间延长,成为消费投诉热点。
北京家具售后投诉近期攀高
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你是否有过这样的经历,订购某家具后,却发现颜色与样本相差甚远;想要退货,却发现退不了;家具过了保修期,不知道找谁修理,而且维修价格奇高。
家居售后服务是个问题 网购家居更要关注售后
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阿诗丹顿售后培训会圆满结束品牌踏上新征程
全球知名厨卫品牌阿诗丹顿为期三天的“激情•飞跃—2013年全国经销商售后会”于日前圆满落幕。来自全国各地的阿诗丹顿经销商以及售后服务人员在听完总公司安排的丰富实用的售后服务培训课后,受益匪浅,满载而归。
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持续的高温天气,空调使用进入高峰期。空调的售后服务是否能让人满意?近日省消保委开展了“夏季空调消费体验活动”,选取了市场上知名的12个空调品牌测试安装调试、服务承诺、售后维修等环节。结果显示,售后环节中松下、伊莱克斯、格力、奥克斯、海尔的售后电话在本次体验中,未能有效打通。
2013-07-171
近半空调品牌售后电话无法接通
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卫浴产品售后服务问题,已经成为业内共同关注的话题。产品使用出现问题后,企业和经销商互相推诿责任,维修遭拒绝,责任方与消费者在保修期问题上起争论等事件屡见报端。
拿什么拯救卫浴企业的售后
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卫浴产品售后服务问题,已经成为业内共同关注的话题。产品使用出现问题后,企业和经销商互相推诿责任,维修遭拒绝,责任方与消费者在保修期问题上起争论等事件屡见报端。
拿什么拯救卫浴企业的售后
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说到乱收费,恐怕很多维修过空调、冰箱等家电产品的朋友是深有体会。据了解,由于家电售后收费方面存在的差异化,导致目前家电市场中家电产品维修是出现价格差距过大等现状,并且路边“黑售后”的猖獗更是增加了市场的混乱性。
坑你没商量 空调假售后骗钱技巧揭秘
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石家庄的天气可以说是让庄里人无奈之余还是无奈,多变的天气不仅让人们猝不及防,也是对空调这类降温产品的一大“烤”验,更是对商家所承诺的售后服务的一次检验。
真心服务 诚意美的 打造盛夏“全满意”售后体验
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