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生活家地板连续五年蝉联“最佳售后服务奖”

“连续5年、行业唯一、最佳售后服务……”，在近日某媒体公布的“315家居企业售后服务质量电话调查结果”中，生活家地板再度以优秀的表现，在受调查的300个知名家居品牌中脱颖而出，荣获 “最佳售后服务奖”。

2014-05-23

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新浪家居 

2014安华卫浴全国售后精英培训会即将召开

为进一步打造安华卫浴终端团队的售后服务能力，使终端拥有一支技术水平高、执行力强的服务团队，安华卫浴将于5月23日在佛山市高明安华陶瓷洁具有限公司召开第五届售后服务精英培训会，本届培训会为期3天，会议主题是“及时处理、即时解决、赢得口碑、成就品牌”。

2014-05-19

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新浪家居  卫浴

暖气片行业调查：“重销售，轻售后”现象普遍

现在我国暖气片市场发展迅速，形势一片大好，但是市场繁荣的背后一股潜流也在形成。一些企业过度的追求发展速度，忽视了产品售后服务，“重销售，轻售后” 现象在行业内较为普遍。采暖专家指出，这与当前的市场发展趋势不吻合，不利于企业树立品牌、做大做强，更会直接损害到企业的销售业绩。

2014-05-07

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新浪家居  散热器

沁园售后有口皆碑 成就“全国售后服务十佳单位”

 2013年9月8日，北京钓鱼台国宾馆传来喜讯，沁园水处理科技有限公司在第六届全国售后服务评价活动中荣获“全国售后服务十佳单位”，成为净水行业唯一获此殊荣的企业。

2014-04-21

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新浪家居 

燃气具行业开始发力售后市场

我国燃气具行业国家现行“三包”规定中，燃气热水器、电热水器、吸油烟机、燃气灶的整机三包有效期为1年，同时还规定燃气热水器的使用年限最高为8年。

2014-04-21

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千龙网  厨卫电器

百安居：售前售后多保障 装修购物更安心

 世界第三，欧洲第一的大型国际装饰建材零售集团—英国翠丰集团旗下的百安居，自1999年进入中国市场之后，特别针对中国消费者的需求，首创建材超市与装潢设计中心相结合的服务模式，让消费者真正实现“一站式”购物。

2014-04-17

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新浪家居 

网购家装成新宠 业内人士提醒须警惕售后风险

消费者在“网购家装”过程中由于看不到实物，往往承担了很大的风险。为此，一些业内人士根据多年经验，总结了网上装修常见的四种消费陷阱。

2014-04-08

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石家庄日报   家具

森歌集成灶售后技能培训会第23期正式开班

　　3月25日快讯，森歌集成灶售后技能培训会第23期培训班在今日8:30于浙江嵊州森歌工业园正式开班。来至于全国各地的23位森歌集成灶经销商的售后服务经理齐集一堂正式开启了售后培训技能的学习。

2014-03-25

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新浪家居 

《厨柜售后援助》反响热烈 引发市民申报热潮

2014年3月15日，由成都市消费者协会、《成都商报》联合成都市橱柜行业协会共同发起的“厨柜售后援助计划”启动仪式在富森美家居隆重举行，同时此次活动也得到成都众多厨柜品牌纷纷响应与支持，并由他们组建了专业的售后服务团队为此次活动提供服务支持。

2014-03-17

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新浪家居 

关于“松堡王国陷资金断裂泥潭 居然启动先行赔付接管售后” 不实信息严正声明

2014年3月14日，微信流传关于“松堡王国”的不实信息，在此，松堡王国向广大公众严正澄清此事件。

2014-03-15

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新浪家居  家具

法恩莎卫浴多年蝉联"最佳售后服务奖"

3月12日下午，以“倡导服务文化，引领产业升级”为主题的2014家居企业服务创新高峰论坛暨家居行业服务调查报告发布会在广州隆重举行。

2014-03-14

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新浪家居  卫浴

网易家居行业调查发布会 德国艾仕壁纸获“最佳售后服务奖”

2014年3月12日，网易家居主办的“2014年家居行业服务调查报告发布会”在广州网易大楼举行，德国艾仕壁纸在“315家居调查”中，凭借优质的售后服务脱颖而出，荣获“最佳售后服务奖”。

2014-03-13

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新浪家居  壁纸

生活家地板连续四年获“最佳售后服务奖”

3·15前夕，某家居媒体公布了“315家居企业售后服务质量电话调查结果”，完成了对家居行业272个知名品牌的售后服务大检阅。在2014年的调查中，生活家地板再度以优秀的表现，在受调查的25个地板品牌中脱颖而出，成为地板企业的“最佳售后服务奖”冠军。这也是生活家地板连续第四年获此殊荣。

2014-03-13

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新浪家居  地板

智能坐便器售后很重要

如今智能坐便器越来越得到消费者的青睐，很多消费者从过去对新产品的观望逐渐转化成现在想购买并亲身体验的趋势。那么，应该如何选择一款合适自己的座便器呢？下面小编就为大家分享一些关于智能坐便器的选购原则。

2014-02-28

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新浪家居 

家居规范卖场赔付 橱柜售后或被严格监管

消费者在发现产品出现质量问题时总是条件反射地先去找商家，而商家往往又将问题推给经销商，经销商再推给厂家。但现实情况是许多问题在厂家处得不到解决，消费者又找到卖场，却被告之这是与商家之间的事情，与卖场无关。

2013-11-02

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人民网 

森歌集成灶在兴义 用户拿售后“开玩笑”的营销解码

 2013年为浙江森歌电器有限公司成立十周年，为了更好地了解家电市场，服务消费者以及经销商，森歌与新浪家居特别策划以“森歌十年，厂家聚惠”为主题的大型采访活动。新浪家居全国各地方站记者全体出动，采访森歌经销商，献礼森歌十周年。

2013-10-22

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新浪家居 

缺乏国家统一标准 定制家具售后问题频现

据了解，家具定制工作细节错综复杂，从消费者下单、组织生产、配送、上门安装以及售后服务等各个环节必须环环相扣，且产品定制过程中涉及的板材及零部件、五金件极多，十分容易出错。

2013-10-15

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人民网 

金臣家具质量欠佳 售后处理令客不满

据蒋先生陈述，他在《家具销售统一定货单》上与商家约定了大衣柜的尺寸、用料、颜色，并增加了1块隔板和1只抽屉。

2013-10-11

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文汇报  家具

瓷砖行业黑幕多质量售后甚堪忧

近年来，在巨大的市场需求刺激下，各产区的瓷砖生产线一增再增，加上仿古砖等地砖不断蚕食市场份额，行业竞争自然非常激烈。为了在市场中占据一席之地，或是牟取更多利益，有些瓷砖经销商们采用非法手段，下面小编为大家总结那些鲜为人知的市场黑幕。

2013-09-23

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森歌青岛经销商刘经理：不断完善售后 助力森歌发展

2013年9月1日，森歌青岛地区的刘经理接受了新浪家居记者的采访，对于当地集成灶行业和森歌的品牌、质量、售后都分别作了精炼的阐述

2013-09-10

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新浪家居