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细节化通信服务 福建联通铁拳整治垃圾短信

近期垃圾短信泛滥,已经成为社会关注焦点,中央和国务院领导高度重视并做重要批示,福建联通决定对端口垃圾短信进行治理,在全国开展“净网”行动。

2013-12-25
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福建联通优化终端与网络配合提升服务感知

“以前电话不好使就觉得信号不好,没想到根本不是网络的原因,经过联通人员上门服务,现在非常好用。”来自福州的联通客户老刘这样告诉笔者。

2013-12-25
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福建联通微信平台便民服务创新模式

用户只需通过微信搜索“中国联通福建客服”即可添加关注。据悉,该平台的功能主要是解决客户提出的业务咨询及问题 进行快速的解答。

2013-12-25
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福建联通12320热线综合健康服务“一号通”

“12320”是福建联通携手福建省卫生厅12320管理中心发挥各自优势,整合医疗资源,共同打造了福建省公立医院统一预约诊疗管理服务平台。

2013-12-25
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急人之所急 福建联通改善用户使用感受

据悉,近期福建联通使用技术手段大大缩短了3G网络中用户的接入时间,使3G用户享受到了更加优质的网络服务。“怪不得我这两天拨电话的时候,一按很快就通,真是急人之所急。”一位联通的客户说道。

2013-12-25
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适合的服务才是最好的福建联通定做服务

福建联通此次网聊卡的升级,最大限度的体现了对2G用户使用体验的关注,体现了福建联通的客户关怀。

2013-12-24
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漫游服务游世界 福建联通便捷国际漫游

据了解,福建联通可漫游250个国家和地区,最为便利群众的是,不需要换手机不需要换号码,即可轻松实现漫游。

2013-12-24
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福建联通优质服务赢多项荣誉

2013年,福建联通 上下积极开展“沃服务领先”工作,大力推进电子化便捷服务和智能客服,电子渠道的服务量占比超过60%。

2013-12-24
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福建联通网络服务全面升级 迈入4G时代

“上班时间之余总是有很多空闲的时间需要打发,所以网速对我来说很重要,网速快上网才舒服,才有好的体验。”问到4G感受,在泉州上班的李小姐说道。

2013-12-24
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福建联通推极速网聊卡 服务优惠双升级

“在微博上随口吐槽说联通网速太快,流量都不够用了,福建联通微博沃妹立刻回复我可以叠加流量包,并向我推荐极速网聊卡,服务真是周到!还详细地给我介绍了促销优惠信息,联通沃妹真贴心的说~!”这是来自微博控80后小王发的微博。

2013-12-24
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