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315涂料企业售后服务大调查——三棵树居冠

历时一个月,2015年某知名媒体315“家居企业售后服务调查”数据显示,涂料行业平均分76.36,比去年高出8.46分,同时,接受调查的11个涂料品牌,售后服务热线100%免费,全行业服务意识明显提高。

2015-11-06
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全友家居荣获“全国售后服务十佳单位”荣誉称号

 9月20日,由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的第七届全国售后服务评价活动在北京钓鱼台国宾馆隆重举行。全友家居凭借前瞻的服务理念、优服务实践以及在行业内良好的口碑,荣获“全国售后服务十佳单位”荣誉称号。

2015-09-29
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全友家居荣获“全国售后服务十佳单位”荣誉称号

9月20日,由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的第七届全国售后服务评价活动在北京钓鱼台国宾馆隆重举行。

2015-09-28
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涂料销售的关键一环——售后服务

一个优秀的涂料企业管理者很清楚一个企业要想占领市场、赢得发展,离不开科学的经营思路、良好的品牌形象、过硬的产品质量、优秀的人才队伍建设等等,但还有一个重要的方面是不可忽视的——那就是企业的售后服务工作。在竞争日益激烈的涂料市场,售后服务已经成为销售至关重要的环节 。

家电服务到家O2O比拼传统家电售后服务

 多年来整个家电维修行业一直非常混乱。因为家电维修是一个技术含量较高的行业,这给了家电维修商家利用信息不对称肆意欺骗消费者的机会,行业内普遍存在小病大修、漫天要价等诸多问题。

2015-07-07
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瓷砖企业发展需完善售后服务 方可降低消费者忧虑

有的商家可能会认为,想瓷砖产品这类的产品,做好促销之类的等消费者把产品买走就完事了,其实不然,瓷砖产品也是有售后的,例如当发现问题消费者能不能及时退换产品或者得到相应的赔偿,这是一个企业售后服务的体现,也是综合实力的体现,只有营造好了消费者对产品的信赖感才能赢得更多忠实客户以及好的口碑,支撑企业走的更远。

2015-06-30
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家电售后服务的症结到底何在?

​一边是家电企业以服务至上为经营理念,作为企业宣传的一大重点;一边却是长期居高不下的家电消费投诉率所带来的尴尬。

2015-06-02
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互联网+智能家电火爆 售后服务升级转型需跟上

家电企业的互联网转型已经是当下的最为热门的话题,但是很少有人把话题延伸到售后服务领域。

2015-05-30
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家具电商的发展离不开售后服务

近年来,随着经济的的发展和互联网技术的不断进步,互联网时代已经来临,各种行业都以逐渐涉及到电商领域,家居行业也不例外。伴随着各种信息渠道的开拓,人们开始越来越多的将消费搬到网上,面对已经逐渐成为行业趋势的电商模式,家具企业必然要转变思维,开拓线上营销渠道。

2015-05-29
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生活家践行地板产品质量与售后服务双承诺

在刚刚举行的“2015中国木材与木制品行业年会暨庆祝中国木材与木制品流通协会成立30周年大会”中,生活家地板再次以优异表现跻身地板行业30家“双承诺”舰队.

2015-05-28
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