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家装行业首次承诺“终身保修”服务

日前,一项针对家装行业的服务举措“好邻居计划”引发行业关注。据了解,由实创装饰推出的这项新服务举措直指行业一直缺失的售后保修服务。同时,“好邻居计划”也是实创装饰2012年启动的针对同一小区老房团装的优惠项目,计划中最大的亮点就是基础工程提供“终身保修”服务。

2012-03-08
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电热水器内胆到底在不在保修范围内

郭先生向本报维权热线85188518联动的12315工商申诉热线反映:我家的电热水器内胆漏水,我报修后维修师傅很快上门检测,说要收取1000元的内胆更换费用,我觉得不合理。

2012-03-07
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家装行业首次承诺“终身保修”服务

2012-02-23
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家装行业首次承诺“终身保修”服务

2012-02-23
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家装行业首次承诺“终身保修”服务

日前,一项针对家装行业的服务举措“好邻居计划”引发行业关注。据了解,由实创装饰推出的这项新服务举措直指行业一直缺失的售后保修服务。同时,“好邻居计划”也是实创装饰2012年启动的针对同一小区老房团装的优惠项目,计划中最大的亮点就是基础工程提供“终身保修”服务。

2012-02-23
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家装行业首次承诺“终身保修”服务

对于家装这样一个复杂的特殊行业,“终身服务”一经推出,便受到业内和消费者的极大关注。全国工商联家居装饰业商会家装专业委员会秘书长李玉洁认为,家装企业主动升级服务标准有利于促进整个行业服务水平的提升。

2012-02-22
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家装行业首次承诺“终身保修”服务

日前,一项针对家装行业的服务举措“好邻居计划”引发行业关注。据了解,由实创装饰推出的这项新服务举措直指行业一直缺失的售后保修服务。同时,“好邻居计划”也是实创装饰2012年启动的针对同一小区老房团装的优惠项目,计划中最大的亮点就是基础工程提供“终身保修”服务。

家具保修限制多 商家承诺或成一纸空文

陕西省西安市的消费者陈先生反映,他买家具时合同上规定的保修期是3年,厂家承诺保修期内免费全保。

2012-02-13
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家居市场保修限制多 家具保修成一纸空文

市民陈先生打来电话询问,买家具时合同上的保修期是3年,厂家承诺保修期内免费全保。然而出现问题时,厂家先是推脱非质量问题不免费保修,后又以免费保修只针对家具板材本身,不包括零部件为由,拒绝免费维修。这应该找谁处理?

2012-02-10
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家居市场保修限制多 家具保修成一纸空文

市民陈先生打来电话询问,买家具时合同上的保修期是3年,厂家承诺保修期内免费全保。然而出现问题时,厂家先是推脱非质量问题不免费保修,后又以免费保修只针对家具板材本身,不包括零部件为由,拒绝免费维修。这应该找谁处理?

2012-02-10
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