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海尔专卖店服务再升级 七星服务成就行业风向标

作为海尔的自有渠道,在集团转型服务商的战略指导下,海尔专卖店近年来一直在以消费需求为导向进行服务升级,其独有的成套精致服务和家电保险等,都在业界影响颇深,此次海尔专卖店积极探索七星服务模式,以虚实融合、售前售中售后全流程的服务优化成为行业标准蓝本,再次为家电行业的服务升级树立了风向标。

2012-04-06
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细数装修七宗累 海尔专卖店七星服务巧应对

海尔专卖店通过服务升级,实现了以人性化的售前服务提供有序装修解决方案,同时用户可以根据装修进度自主选择预打孔、随时送货等配套服务,从而保证装修的每一步都在掌控之中,在售后环节还可以享受健康保养等增值服务,这种由海尔专卖店在行业中首推的“七星服务”受到许多装修用户的热捧。

2012-04-06
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海尔专卖店服务再升级 七星服务成就行业风向标

2012-04-06
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细数装修七宗累 海尔专卖店七星服务巧应对

2012-04-06
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家用电器行业出台七星服务规范

3月26日,中国标准化协会发布《家用和类似用途电器七星服务规范》,这也是行业首个七星服务规范,全国首批达标的10家优秀品牌/渠道店获得中国标准化协会认证,中国家电行业的服务标准再度升级。

2012-04-06
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80后小夫妻装修有秘诀 大喊海尔专卖店七星服务最给力

寥寥几字的微博反映了当下80后小夫妻挑选家电的现状,要想买到适合自己需求的家电,对于追求个性的80后来说可不是件容易事。作为装修一族的过来人,小佟要和大家分享一下家装秘籍――海尔专卖店七星服务。

2012-04-05
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80后小夫妻装修有秘诀 大喊海尔专卖店七星服务最给力

最近网友小佟在微博上感叹:“前几年买家电都是咨询哪种产品最好、哪种技术最好,如今买家电却都看哪个品牌的服务最给力,俗话说,服务好才是真的好。”寥寥几字的微博反映了当下80后小夫妻挑选家电的现状,要想买到适合自己需求的家电,对于追求个性的80后来说可不是件容易事。

2012-04-05
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80后小夫妻装修有秘诀 大喊海尔专卖店七星服务最给力

2012-04-05
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80后大喊海尔专卖店七星服务最给力

最近网友小佟在微博上感叹:"前几年买家电都是咨询哪种产品最好、哪种技术最好,如今买家电却都看哪个品牌的服务最给力,俗话说,服务好才是真的好。

2012-04-05
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家电业首批“七星服务店”问世,海尔专卖店榜上有名

消费者在购买家电时也可以享受星级服务了,随着中国标准化协会在3月26日正式发布《家用和类似用途电器七星服务规范》中国CAS标准,家电行业从此进入了高标准、规范化的“七星服务”时代

2012-04-05
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