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免费维修承诺难兑现:家具保修乱象丛生

家居行业发展至今已有10多年的历程,不论是产品种类、质量还是营销手段都发生了翻天覆地的变化,但是,与家电、通信等其他成熟行业相比,其服务质量一直饱受诟病。尤其是在家具行业,一些商家为吸引消费者,获取利益,常故意设置保修陷阱,有不少消费者反映曾在家具保修问题上栽过跟头。

承诺免费却收费 "家具保修"说起来容易做起来难

家居行业发展至今已有10多年的历程,不论是产品种类、质量还是营销手段都发生了翻天覆地的变化,但是,与家电、通信等其他成熟行业相比,其服务质量一直饱受诟病。

2012-04-10
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承诺免费却收费 "家具保修"说起来容易做起来难

家居行业发展至今已有10多年的历程,不论是产品种类、质量还是营销手段都发生了翻天覆地的变化,但是,与家电、通信等其他成熟行业相比,其服务质量一直饱受诟病。

承诺免费却收费 "家具保修"说起来容易做起来难(2)

尤其是在家具行业,一些商家为吸引消费者,获取利益,常故意设置保修陷阱,有不少消费者反映曾在家具保修问题上栽过跟头。明明承诺免费保修,为何维修时还要收费?家具保修存在哪些言过其实之处?

2012-04-10
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承诺免费却收费 "家具保修"说起来容易做起来难

尤其是在家具行业,一些商家为吸引消费者,获取利益,常故意设置保修陷阱,有不少消费者反映曾在家具保修问题上栽过跟头。明明承诺免费保修,为何维修时还要收费?家具保修存在哪些言过其实之处?

2012-04-10
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承诺免费却收费 "家具保修"说起来容易做起来难(2)

家居行业发展至今已有10多年的历程,不论是产品种类、质量还是营销手段都发生了翻天覆地的变化,但是,与家电、通信等其他成熟行业相比,其服务质量一直饱受诟病。

2012-04-10
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承诺免费却收费 "家具保修"说起来容易做起来难

家居行业发展至今已有10多年的历程,不论是产品种类、质量还是营销手段都发生了翻天覆地的变化,但是,与家电、通信等其他成熟行业相比,其服务质量一直饱受诟病。

2012-04-10
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承诺免费却收费 "家具保修"说起来容易做起来难

家居行业发展至今已有10多年的历程,不论是产品种类、质量还是营销手段都发生了翻天覆地的变化,但是,与家电、通信等其他成熟行业相比,其服务质量一直饱受诟病。

保修要收上门费 家具保修成空文

合同上的保修期明明是两年,家具商家承诺保修期内免费维修,产品出了问题,商家却又要收费。近日,市民吴先生为此伤透了脑筋。

2012-04-09
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承诺免费却收费 "家具保修"说起来容易做起来难

家居行业发展至今已有10多年的历程,不论是产品种类、质量还是营销手段都发生了翻天覆地的变化,但是,与家电、通信等其他成熟行业相比,其服务质量一直饱受诟病。

2012-04-09
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