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海尔引领行业服务标准 “七星服务”成“藏地密码”

如今的消费市场,竞争无处不在,其中家电领域更甚。春季向来是家电销售旺季,在“假日”与“亲情”的双重效应下,各大家电厂商纷纷出奇招,想要分一杯羹。近来,一批大品牌、质量高、操作便捷的生活家电成为各大卖场的销售“主角”,受到消费者热烈追捧。

2012-05-15
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七星服务受信赖 海尔专卖店打造渠道第一竞争力

在刚刚过去的五一小长假里,家电市场终于一改往日的沉寂,销售状况开始走热。对于重现的热销景象,有人推测家电需求正在回暖,市场将恢复往日的风光,但也有人认为这只是阶段性爆发,新的扶持政策不出台,家电市场仍然难以走出低迷的阴霾。众说纷纭之下,更多的是无奈与期盼。但是在市场的波澜面前,海尔专卖店却凭借诸多优

2012-05-08
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山东新星集团荣膺 “七星服务店”揭牌仪式将启动

近期中国标准化协会发布家电业“七星服务标准”,并公布了十家达标渠道服务商名单。山东新星集团荣膺首批“七星服务店”,将于4月29日在新星博山家电城举行正式揭牌仪式暨新星博山家电城开业庆典仪式

2012-04-28
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从家电七星服务标准发布看海尔28年的创新历程

3月26日,中国标准化协会发布了家电行业首个《家用和类似用途电器七星服务规范》,这标志着中国家电业的服务标准再次升级。据了解,这个标准是以海尔七星服务为蓝本打造的。事实上,在中国家电业的创新进程中,海尔均扮演着举足轻重的地位。

2012-04-28
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家电行业首个七星服务标准出台 10家品牌渠道店首获认证

3月26日,由中国标准化协会主办的《家用和类似用途电器七星服务规范》中国CAS标准新闻发布会在京召开。会上,中国标准化协会发布了行业首个家用电器七星服务规范,全国首批达标的10家优秀品牌/渠道店获得中国标准化协会认证,这意味着中国家电行业的服务标准再度升级。

2012-04-28
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七星服务一站无忧 80后小夫妻成海尔专卖店忠实粉丝

“近日,中国标准化协会发布了家电行业首个《家用和类似用途电器七星服务规范》,首批获得七星服务认证的有北京安贞桥海尔专卖店……”这是一条很普通的新闻,但就是这条新闻让多日来为买家电奔波忙碌的小吴夫妻顿时轻松了许多。海尔专卖店推出的成套家电和七星服务,更像是专门为他们量身定做的,让他们购买家电的难题迎刃

2012-04-23
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七星服务一站无忧 80后小夫妻成海尔专卖店忠实粉丝

七星服务站在消费者的角度给予了全流程的贴心关爱,而消费者也因为这份关爱给予了海尔专卖店更多的认可。

2012-04-23
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七星服务一站无忧 80后小夫妻成海尔专卖店忠实粉丝

“近日,中国标准化协会发布了家电行业首个《家用和类似用途电器七星服务规范》,首批获得七星服务认证的有北京安贞桥海尔专卖店……”这是一条很普通的新闻,但就是这条新闻让多日来为买家电奔波忙碌的小吴夫妻顿时轻松了许多。海尔专卖店推出的成套家电和七星服务,更像是专门为他们量身定做的,让他们购买家电的难题迎刃

2012-04-23
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海尔“七星服务”纳入中国CAS标准的创新启示

随着以旧换新和家电下乡活动的陆续结束,消费者的购物欲望似乎也进入低潮期,当专家预测2012年家电消费市场将呈现疲态时,当业界对营销计划略显迷茫时,海尔却逆势而上,不但实现了连续三年蝉联全球白色家电第一品牌,还通过服务模式上的大胆革新再次为家电行业树立新的制高点。3月26日,海尔首创的“七星服务”被纳

2012-04-20
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七星服务全程贴心 海尔专卖店夯实最信赖渠道地位

日前,中国标准化协会发布了行业首个家用电器七星服务规范,这标志着中国家电服务正式进入“七星”高标准新时代。业内专家表示,“七星服务标准”的出台为整个家电业提供了规范化样板,将带动一大批渠道服务商提升服务水准,使消费者享受更多更好的星级服务。而作为七星服务规范的蓝本提供者,海尔在服务方面的领先优势也得

2012-04-19
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