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苏泊尔小家电上国家质检总局“黑名单”

近日，国家质检总局公示了一份抽检结果，是关于厨房机械产品质量的国家监督抽查。结果显示，由浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司生产的一款型号为SJYZ11-200200W、 生 产 日 期2014-04-24的苏泊尔商标厨房机械(原汁机)“接地措施”项目不合格。

2015-02-09

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山西晚报  厨卫电器

小家电售后服务将设门槛

目前小家电售后维修点难找、维修成本高、网点乱收费、零配件难找、维修不规范、反复维修、维修互相推诿扯皮等情况比比皆是，售后维修成了摆设。今后，这一情况可能会有所改观，《小家电售后服务标准》已正式进入申请阶段，最快将于今年下半年出台。

2015-02-09

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济南日报  厨卫电器

互联网思维介入 有望促进小家电市场形成新格局

 售后维修一直是小家电产业难以突破的“瓶颈”。如今，互联网思维的介入，有望促进售后满意度只有四成的小家电市场形成新格局

2015-02-09

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中国经济网  厨卫电器

整治“傍名牌”小家电“三无”产品遭查处

春节临近，针对群众投诉举报的热点问题，2月4日，成都市工商局在全市范围内启动了“红盾春雷行动2015小家电市场专项整治行动”。截至昨日下午5时，共检查经营户580家，查处“傍名牌”不正当竞争行为7件。

2015-02-09

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四川在线  厨卫电器

家电噪音标准将出台 或引发小家电行业洗牌

近日，全国家电标准委表示将修订家电噪声限值标准。该政策出台之后，不符合新规的小家电产品将逐渐消失，或引发小家电行业洗牌。

2015-02-09

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中国经济网  厨卫电器

智能风来 小家电售后服务应借势调整

据中国电子商会消费电子产品调查办公室近日发布的《小家电售后服务现状研究报告》显示，在对当前的小家电售后服务进行评价时，约41.7%的用户表示满意，基本满意的为25.7%，而32.6%的消费者对现有的服务模式不满意。

2015-02-04

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新华科技  厨卫电器

中消协提醒：取暖小家电 会用才暖心

2015-01-28

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网购小家电售后维修满意度仅四成

网购小家电一旦遇到故障往往存在找不到正规售后维修地点的麻烦。1月21日，由中国电子商会消费电子产品调查办公室发布的《网购小家电售后服务现状研究报告》显示，消费者在对当前网购小家电售后服务进行评价时，仅41.7%用户表示满意，基本满意为25.7%，而32.6%的消费者对现有的服务模式及服务表示不满意。

2015-01-27

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每日经济新闻  厨卫电器

咸阳：雾霾天增多 净化类小家电渐走俏

受宏观经济增速趋缓、房地产市场低迷、刺激性消费政策退出、部分需求提前透支等因素影响，2014年全国家电市场整体低迷。但即使这样，咸阳小家电市场尤其是净化类小家电却越来越被消费者看好。

2015-01-27

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华商报  厨卫电器

哈尔滨专项整治小家电市场

记者从哈尔滨市市场监督管理行政执法局获悉，为营造和谐有序的“两节”市场环境，哈市近日在全市范围内开展了2015年春节期间小家电市场专项整治活动。此次整治活动将持续至2月末。

2015-01-27

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黑龙江日报  厨卫电器

售后维修难价格高你的小家电坏了还修吗

目前小家电售后维修点难找、维修成本高、网点乱收费、零配件难找、维修不规范、反复维修、维修互相推诿扯皮等情况屡屡皆是，售后维修成了摆设。本应给人们的生活带来更多方便和乐趣的小家电，售后维修却常常给人添堵。

2015-01-27

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厨卫电器

小家电售后“免费”时代真的来了吗？

对于小家电而言，售后维修一直以来都是一个让消费者和企业头疼的问题。本来单价并不贵的产品，一旦出现问题，多数消费者第一个想到的可能并不是维修，而是扔掉再重新购买。显然，这并不是一个正常的现象，而之所以会如此，有企业的问题，有消费者的问题，也有大环境的问题。而对于这种情况如何解决？小家电维修对于消费者而

2015-01-27

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腾讯  厨卫电器

网购小家电售后维修满意度仅四成

昨天，由中国电子商会消费电子产品调查办公室发布的《网购小家电售后服务现状研究报告》显示，消费者在对当前网购小家电售后服务进行评价时，仅41.7%用户表示满意，基本满意为25.7%，而32.6%的消费者对现有的服务模式及服务表示不满意。

2015-01-26

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北京青年报 

网购小家电 售后有没有完全靠运气?

最近几年，随着人们对家电新品的关注以及对精致生活的追求，外观时尚、设计灵活、功能多样的小家电产品，成为了市场的新宠，特别是在互联网飞速发展的今天，网购小家电也已成为时下最流行的消费方式。

2015-01-20

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中国家电网  厨卫电器

费用高维修点少 小家电“修不如买”？

取暖器、电吹风、加湿器、电磁炉……市民家中的小家电越来越多，然而小家电的快速增长也带来了维修难的问题。日前，新安晚报、安徽网记者走访省城市场发现，小家电种类繁多、配件难找等原因，导致了维修难且贵。

2015-01-16

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新安晚报  厨卫电器

小家电也要随大流 智能化是大势所趋

智能化是指由现代通信与信息技术、计算机网络技术、行业技术、智能控制技术汇集而成的针对某一个方面的应用。在IT技术迅速发展的今天，智能化已经成为电子产品发展的一大趋势，智能手机、智能电视、智能冰箱、智能空调……甚至智能化开始形成体系，智能设备之间也逐渐打破封闭，数据得以相互分享，在小区域内形成“局域网

2015-01-16

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万维家电网  厨卫电器

三四级市场需求释放 小家电爆发期即将到来

据中怡康监测数据显示，现阶段中国小家电的保有量平均水平很低，约5-7件/户，相比发达国家20-30件/户的生活水平，中国家庭小家电品类有待丰富，市场潜力巨大。随着城镇化的加速推进，未来三四级市场平均家庭可支配收入不断提升，对小家电的需求将逐步释放。

2014-12-05

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北京商报 

三四级市场需求释放 小家电爆发期即将到来

据中怡康监测数据显示，现阶段中国小家电的保有量平均水平很低，约5-7件/户，相比发达国家20-30件/户的生活水平，中国家庭小家电品类有待丰富，市场潜力巨大。随着城镇化的加速推进，未来三四级市场平均家庭可支配收入不断提升，对小家电的需求将逐步释放。

2014-12-04

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北京商报 

备受“诟病”的小家电售后能否迎来转机？

“保修期内，售后全免费，一切解释归用户”，一直如同“鸡肋”的小家电维修终于出现了一些喜人的变化。

2014-11-04

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中国家电网  厨卫电器

免费服务模式难破小家电行业维修顽疾

颠覆、极致体验，IT圈热门词再一次闯入家电圈，不过这一次不是电视，而是小家电售后服务。 日前，小狗电器正式推出嗨修服务，主打线上售后及免费维修，小狗电器创始人檀冲将其称为中国小家电服务行业一次彻底的颠覆。

2014-10-30

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北京商报  厨卫电器