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保修服务参差不齐 家具售后保修率不足20%

2011-03-31
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保修率不足20% 家具售后服务让人很纠结

记者在卖场经营中高档家具的商家了解到,大多数商家都只有一年的保修时间,超出一年如要维修就需要付费;收费维修期多为5年,5年以后大多数就没有维修服务了。相对而言,售价3000元左右的空调机保修期一般有3―5年,收费服务通常都会延续到终生。

2011-03-31
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家具售后保修率被曝不足20%

2011-03-29
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家具保修存疑惑 专家揭秘售后六盲区

购买家居产品,你保修了吗?针对此问题,近日,小编走访了本地多个家居卖场,对多位消费者进行了抽样调查。数据显示,享受过保修服务的消费者不到20%,这与家电、电讯、燃气等较为成熟行业存在着较大差距。为什么会出现这种情况?家居行业的产品保修状况究竟如何?根据调查,家居行业的保修服务可谓十分参差,好信誉的品

家具保修存疑惑 专家揭秘售后六盲区

保修服务参差不齐 家具售后保修率被曝不足20%

笔者在卖场经营中高档家具的商家了解到,大多数商家都只有一年的保修时间,超出一年如要维修就需要付费;收费维修期多为5年,5年以后大多数就没有维修服务了。相对而言,售价3000元左右的空调机保修期一般有3―5年,收费服务通常都会延续到终生。

保修服务参差不齐 家具售后保修率被曝不足20%

 据有关部门的抽样调查数据显示,享受过家居保修服务的消费者不到20%。这一数据与家电、燃气等较为成熟行业的售后保修存在着较大差 距。那么,家具售后保修率为何这么低呢?近日,笔者走访了我市多个家居卖场。

家具保修率不足20% 售后服务让人纠结

据有关部门的抽样调查数据显示,享受过家居保修服务的消费者不到20%。这一数据与家电、燃气等较为成熟行业的售后保修存在着较大差距.

2011-03-28
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花钱延长保修期成新服务 实惠or被宰?

按照国家规定,电器的整机三包有效期是1年,主要部件三包有效期是3年,过了保修期再坏,就得自己掏维修费用。现在出现了一种新的服务,花钱就能延长保修期,这个钱值不值得花呢?电器也有保质期你又知道吗?

2011-03-28
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家具售后让人纠结 保修率不足20%

笔者在卖场经营中高档家具的商家了解到,大多数商家都只有一年的保修时间,超出一年如要维修就需要付费;收费维修期多为5年,5年以后大多数就没有维修服务了。相对而言,售价3000元左右的空调机保修期一般有3―5年,收费服务通常都会延续到终生。

2011-03-28
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